Service bij BSN Nederland B.V.
Betrouwbare ondersteuning via onze servicepartners
Bij BSN Nederland B.V. geloven we dat sterke service begint bij heldere verantwoordelijkheden.
Onze serviceorganisatie is daarom opgebouwd in nauwe samenwerking met onze producenten en onze externe aftersalespartner FSN Plus.
De producenten van onze merken zijn volledig verantwoordelijk voor de kwaliteit, assemblage en veiligheid van de producten.
BSN Nederland B.V. heeft deze producenten contractueel verplicht om hun aftersales en garantieafhandeling onder te brengen bij FSN Plus, een gespecialiseerd servicecentrum dat deze processen professioneel beheert namens de fabrikanten.
- Garantie & Aftersales
De afhandeling van garantie en aftersales vindt plaats via FSN Plus, namens de betreffende fabrikant.
Dit zorgt voor een efficiënte, transparante en deskundige behandeling van alle serviceaanvragen.
Op deze manier blijven kwaliteit en veiligheid geborgd bij de bron — de producent — terwijl onze partners kunnen rekenen op een snelle en deskundige serviceorganisatie.
✔ Aftersales en garantie verzorgd door FSN Plus
✔ Fabrikanten verantwoordelijk voor kwaliteit, assemblage en veiligheid
✔ BSN Nederland houdt producenten contractueel verantwoordelijk voor naleving
- Distributie & Logistiek
Als distributeur en agent zorgt BSN Nederland voor de verbinding tussen producent en markt.
Wij leveren fietsen en e-bikes uit voorraad aan retailers, webshops en ketens in binnen- en buitenland.
Onze logistieke processen zijn ingericht op snelheid, betrouwbaarheid en maatwerk — of het nu gaat om palletzendingen, dropshipping of bulkdistributie.
✔ Levering vanuit centraal magazijn
✔ Integratie met online verkoopsystemen
✔ Flexibele logistieke oplossingen op maat
- Onderdelen & Technische Support
FSN Plus beheert tevens de onderdelenvoorziening voor de door onze producenten geleverde fietsen.
Hier kunnen retailers, dealers en servicepunten terecht voor originele onderdelen en technische ondersteuning.
✔ Originele onderdelen beschikbaar via FSN Plus
✔ Technische ondersteuning namens de fabrikant
✔ Advies bij montage en compatibiliteit
- Samenwerking & Partnerschap
Bij BSN Nederland geloven we in duurzame samenwerking.
Wij verbinden producenten, retailers en serviceorganisaties tot één betrouwbare keten die zorgt voor continuïteit en kwaliteit.
Onze focus ligt op transparantie, betrouwbaarheid en een toekomstgericht mobiliteitsaanbod.
✔ Samenwerking tussen fabrikant, FSN Plus en BSN
✔ Heldere verantwoordelijkheden en serviceprocessen
✔ Eén aanspreekpunt voor onze partners in de Benelux
Servicecontact
Voor vragen over garantie, onderdelen of technische ondersteuning kun je terecht bij onze servicepartner:
via de website van FSNPLUS.nl kan een service formulier ingevuld worden.
Service@fsnplus.nl
www.fsnplus.nl
Voor distributie-, verkoop- of partnergerelateerde vragen kun je contact opnemen met.
Mail : info@bikeservicenederland.nl
Telefoon : +31 (0)570 – 606 939
BSN Nederland B.V. – Service met duidelijke verantwoordelijkheid
Onze producenten staan in voor de kwaliteit, veiligheid en assemblage van hun producten.
BSN Nederland zorgt voor distributie en coördinatie, terwijl FSN Plus de aftersales professioneel uitvoert — zodat elke klant verzekerd is van de juiste service, door de juiste partij.
